Deutscher Untìl Uru-Shard

[KlyX]

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Shorah Forscher

Seit etwas mehr als einer Stunde ist der Auth.Server wieder in Betrieb. Will heissen: Alles läuft wieder normal.

KlyX

[DRocky]

Hallo,

zur Ergänzung noch die Information, das, laut Aussage des Mitarbeiters von Cyan, der Authserver nicht down war.

Das Problem wäre das Routing im Internet gewesen. Das heist, das die Datenpakete den Server nicht erreicht haben bzw. die Antwortpakete nicht zurückgekommen sind.

Bei solchen Routing-Problemen ist es recht schwierig, den Fehler zu lokalisieren und, wenn denn der Fehler erkannt wurde, den richtigen Ansprechpartner zu erreichen. Da hilft meist nur warten.

Dies nur als Information, damit der Serverbetrieb bei Cyan nicht schlechter erscheint, als er wirklich ist.

Gruß
DRocky

[Stefan]

Danke DRocky, ich mag Deine Erklärungen, ich lerne immer was dazu!

[Moni]

Hi leute

Kann es sein dass Reallife shard momentan nicht erreichbar ist? Ebenso der dla shard (auf dem ja die Olympiade stattfindet)?

ich komm jedenfalls nur bei maui.at rein und bin da ganz alleine. *sniiiief*
Ganz alleine? Nein, ein unbeugsamer Neanderly, steht da eingefrohren im GZ. Obelix würde dazu bestimmt sagen: Die spinnen die Neanderly
(Beweisfoto unten)

Gruss Moni

[KlyX]

Ja moni, habs bemerkt... Wir schauen, was wir tun können...

[Waechter]

Server läuft wieder.... Ursache ist noch unbekannt... wir sind am Ball

[Waechter]

Nachtrag: nun ist aber der Auth-Server von Cyan weg

[Marck]

Traceroute zu data0.shard0.plasma.corelands.com schon probiert und im entsprechenden Thread im D'ni Forum veröffentlicht?

[DRocky]

Hallo Marck,

ersteres ja - letzteres nein.
Ich geh da lieber direkt in den IRC-Chat.
Ausserdem solltest du berücksichtigen, das die Amis in einer anderen Zeitzone leben und deren Arbeistzeiten entsprechend versetzt beginnen.

Gruß
DRocky

[Marck]

Ja, genau wegen der Zeitverschiebung ist ein Forum doch besser geeignet als ein Chat, oder?

Im genannten Thread geht es aber doch darum, herauszufinden, warum diese Aussetzer auch dann passieren, wenn der Auth-Server bei Cyan tatsächlich noch läuft. Darum hat chip dort für solche Fälle um Traceroute-Ausgaben gebeten, um die Fehler-Ursache einkreisen zu können.

[DRocky]

Hi,

na, im Chat hat man gute Chancen ihn am Nachmittag persönlich zu erwischen bzw. bekommt sehr schnell eine Information, ob das Problem bei den anderen Shard-Betreibern auch auftritt.

Die Trace-Daten - so hatte ich es jedenfalls verstanden - sollten eher den Shard-Admins helfen, das sie unetrscheidne können, ob der Auth-Server down ist oder es mit dem Routing Probleme gibt.
Ich denke mal das Chip sich um den Teil kümmert, der seinen Provider (Layeredtech) betrifft. Ein weitergehender Support wird eher an dem Zeitaufwand scheitern, da für Until-UrU keine volle Planstelle vorgesehen ist (Support und evtl. Bugfixing).

Gruß
DRocky

[DRocky]

Hallo,

ich muss leider als Status für den Reallife-Shard 'nicht erreichbar' bekanntgeben.

Es wird daran gearbeitet den Fehler zu beheben.

Gruß
DRocky

[DRocky]

Hallo,

der Server ist wieder erreichbar.

Gruß
DRocky

[susi]

Komme nicht rein !! Werde dann so lange auf uru.maui.at sein
Sagt bescheid wenns wieder geht . Gruss Susi

[susi]

Liegts an mir oder ist der Server schon wieder platt #denk# . waren so schön am Heeken und dann puff , nix geht mehr . Susi

[pali64]

Leider am Server. Oder eher an der Verbindung dorthin
Gruss pali64